Allergique aux acariens?
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Questions fréquentes

Mon médecin m’a diagnostiqué une allergie aux acariens de la poussière. Que dois-je faire?

La première chose à faire est de limiter votre exposition aux acariens. Cela vous apporte un soulagement immédiat et renforce l’efficacité d'un éventuel traitement. Pour lutter contre la présence des acariens, il existe un moyen simple et efficace: les housses antiacariens pour matelas, duvets et oreillers.  

Les housses antiacariens sont-elles remboursées par les caisses maladies?

Il n’existe pas d’obligation de remboursement par les caisses maladies. Toutefois, posez la question à votre caisse, certaines participent partiellement à ces frais.  

Qu’est ce qui distinguent les housses antiacariens (encasings) TRIMEDAL des autres housses?

Les housses antiacariens TRIMEDAL ont passé avec succès les plus importants tests de qualité en matière de confort et de protection contre les allergènes. Depuis de nombreuses années et dans le monde entier, d’innombrables allergiques aux acariens confirment la qualité exceptionnelle des housses de lit qui ont  amélioré leur qualité de vie.

Comment utiliser les housses antiacariens ?

Les housses de lit TRIMEDAL doivent recouvrir complètement les matelas, oreillers et duvets. En fermant la fermeture éclair, la protection anti- acariens est garantie.  Le lit est ensuite fait avec le linge de maison habituel. Pour les lits doubles, il est fortement recommandé de mettre des housses TRIMEDAL sur les deux parties. En plus du matelas, il est conseillé de housser aussi les oreillers et les duvets. Assurez-vous  toujours qu’au moins les matelas et les oreillers soient houssés.  

Comment mesurer son matelas?

Mesurez la longeur, la largeur et la hauteur de votre matelas car nos housses enveloppent complètement le matelas. 

Dois-je commander une housse sur mesure?

Quelques centimètres de différence avec une housse standard n’ont pas d’importance. Ainsi, un matelas de 16 cm de haut peut être couvert avec une housse de 18cm de hauteur. En principe, vous pouvez commander une housse sur mesure dans toutes les gammes TRIMEDAL. En cas de doute, vous pouvez nous demander conseil par téléphone au 043 255 70 40. Le délai de livraison pour les housses sur mesure est de 3 semaines environ pour  LAL Supreme plus et de 4 à 6 semaines pour ACb Comfort et ACb Cotton Performance.

Comment dois-je entretenir les housses TRIMEDAL pour préserver leur efficacité?

ACb Comfort, ACb Cotton Performance et LAL Supreme plus peuvent être lavées souvent en machine sans que leurs  propriétés antiacariens ne soient altérées.   Nous vous recommandons de laver les housses 1 à 2 fois par an sans adoucissant et tous les 3 mois pour les personnes sujets aux neurodermites. Vérifier les indications de lavage sur l’étiquette.

Quelle est la durée de vie des housses antiacariens TRIMEDAL?

Les housses antiacariens doivent être changées à la même fréquence que le matelas, soit tous les 8 à 10 ans.

Peut-on échanger les housses antiacariens TRIMEDAL?

Si vous vous apercevez que vous avez commandé la mauvaise taille, vous pouvez nous retourner l’article dans son emballage original. Pour des raisons d’hygiène, nous ne reprenons pas les articles déjà utilisés. Les housses sur mesure ne sont ni reprises ni échangées.

Les housses sont-elles envoyées en contre-remboursement? Y-a t-il des frais de port?

Les housses sont envoyées avec une facture jointe. Vous serez livrés 3 à 5 jours après la réception de votre commande par nos services. Les frais de port sont de CHF 12.95 et sont offerts à partir d'une commande de CHF 450.00.  

Un paiement par carte de crédit est-il possible?

Sur Trimedal, vous pouvez régler vos commandes en tout confort par carte de crédit. Un accès sécurisé doté des techniques de cryptage les plus modernes qui soient est garanti, sans aucuns frais supplémentaires.